고객센터

특징 1) 설치형(임대형) 서비스와 달리 최소 2~3주 정도 충분한 제작 기간을 거쳐 업체 운영방식에 최대한 적합한 서비스를 제공합니다.

특징 2) 독립형 서비스로 소중한 고객정보를 타사에 위탁 관리하는 것이 아닌 자체 서버에 안전하게 보관하여 관리할 수 있습니다.

 

      임대형 서비스와의 차이점
     작성자   :   펌데이터    (19-11-21 16:18:13    Hit : 2127)

최근 타업체 임대형 서비스와 펌데이터 구매형 서비스 차이점에 대하여 문의주시는 경우가 많아 그 차이점을 비교해 드리겠습니다.

서비스 안정성, 비용 등 모든 면에서 임대형보다는 구매형 서비스가 유리합니다.

 

항목

타업체 임대형 서비스

펌데이터 구매형 서비스

회원정보, 수강정보 DB

임대 서비스업체 서버에서 전체 업체 정보 보관

본인 구매 서버에서 단독 보관

웹페이지 수정

직접 수정 불가능

FTP에 접속하여 직접 수정 가능

부가서비스 추가

특정업체 서비스로 제약

웹기반 서비스는 모두 지원, 직접 추가 가능

보안정책

임대 서비스업체 관리자가 열람 가능,

회원정보, 결제정보 외부 유출 가능성이 높음

본인만 열람 가능,

관리 서비스 이외에 외부 차단 가능

서비스 지속성

월단위 임대료 지불여부에 따라 서비스 유지,

서비스 중단시 백업 불가능

본인이 서비스 지속여부 결정,

서비스 중단시 자료 백업 가능

운영 비용

월단위 15~20만원 고정비용 발생,

2년 평균 총 360~480만원 소요

본인 구매로 월단위 비용이 발생하지 않음, 

2년 평균 총 250~300만원 소요