서비스특징

펌데이터 전화/화상 LMS는 API 임대서비스나 서버 입주형이 아닌

국내 최초 독립형 솔루션입니다.

사업자 스스로 안전하게 회원정보 및 수강내역을 관리할 수 있으며

제작 이후에는 지속적으로 펌데이터의 기술지원을 받을 수 있습니다.

펌데이터 LMS는 내강의실, 내위치성적표, 일일평가서, 강사스케줄러, 첨삭게시판, 사이트관리, 전체일정표, 회원관리, 레벨테스트관리, 수강내역관리, 매출관리 등

전화/화상 교육 사업에 필요한 사용자 환경 및 서비스 제공자의 관리 기능을 모두 지원합니다.

추가로 설명드리는 기능은 사업 초기에는 크게 필요성을 느끼지 못하지만 다양한 고객층이 확보되었을 때 반드시 필요한 기능들입니다.

 

항목

타업체 임대형 서비스

펌데이터 구매형 서비스

회원정보, 수강정보 DB

임대 서비스업체 서버에서 전체 업체 정보 보관

본인 구매 서버에서 단독 보관

웹페이지 수정

직접 수정 불가능

FTP에 접속하여 직접 수정 가능

부가서비스 추가

특정업체 서비스로 제약

웹기반 서비스는 모두 지원, 직접 추가 가능

보안정책

임대 서비스업체 관리자가 열람 가능,

회원정보, 결제정보 외부 유출 가능성이 높음

본인만 열람 가능,

관리 서비스 이외에 외부 차단 가능

서비스 지속성

월단위 임대료 지불여부에 따라 서비스 유지,

서비스 중단시 백업 불가능

본인이 서비스 지속여부 결정,

서비스 중단시 자료 백업 가능

운영 비용

월단위 15~20만원 고정비용 발생,

2년 평균 총 360~480만원 소요

본인 구매로 월단위 비용이 발생하지 않음, 

구축시 1회 총 평균 300만원 소요

 

 

1. 원스톱 서비스

프로그램 개발자와 직접 상담을 통해 사용상의 문제점이나 세부 기능에 대한 개선안을 보다 빠르게 파악하고 적용할 수 있습니다.

 

2. 다양한 수강료 산출 방식 지원

쇼핑몰을 기반으로 제작된 대부분의 LMS의 경우 정해진 금액을 확인하고 물품 구매 방식과 동일하게 수강신청 버튼을 클릭하여 수강신청서를 전송하지만 펌데이터 LMS에서는 수강료 나열방식, 견적서 방식, 이 둘을 혼합한 여러가지 방식을 지원합니다.

1) 수강료 안내 페이지에서 수업종류와 낮시간 할인 옵션을 선택 후 최종 신청서에서 수업 시작일, 수업 시작 시간을 선택하는 방식 예제입니다.

2) 과목, 교육과정, 수업시간, 수강기간별로 수강료를 보다 세부적으로 책정할 수 있는 견적서 방식 예제입니다.

 

3. 학생 자율 홀드기능(수업취소 및 수업자동연기)

관리자가 부여한 홀드 사용 숫자 범위 내에서 학생이 자유롭게 원하는 날짜의 수업을 취소하는 기능입니다. 학생이 홀드를 실행하게 되면 수업 종료일이 자동으로 하루 뒤로 밀리게 됩니다. 예를 들어 월, 수, 금 주3회 수업을 하는 학생이 홀드 신청을 할 경우 원래 종료일이 금요일이라면 최종 종료일이 다음 주 월요일로 변경됩니다.

1) 학생 홀드 실행 전 내강의실 화면

2) 학생 홀드 실행 이후 변경된 내강의실 화면

 

4. 학생 휴강일 지정 기능

공휴일이나 학원 사정에 의해 학원 휴강일을 지정할 경우 해당 일에 수업이 있는 모든 학생의 수업을 취소하는 기능입니다. 이때 학생별로 종료일이 자동으로 계산되어 수업일 기준 하루 뒤로 밀리게 됩니다. 영어, 중국어, 일본어 등 여러 콜센터를 이용하는 경우는 콜센터별로 학원 휴강일을 별도 지정할 수 있습니다.

1) 학원 휴강일 지정

2) 학원 휴강일이 수강신청시 선택 가능일에서 제외됨

3) 학생 내강의실에 학원휴강일이 표시되고 종료일이 하루 뒤로 밀림

 

5. 요일 선택 신청 및 변경 기능

수업 횟수에 따라 학생이 원하는 수업 요일을 선택할 수 있는 기능입니다.

보통 강사 스케줄 문제로 주3회 월, 수, 금 식으로 지정하거나 요일을 선택하더라도 전체 스케줄을 확인하여 임의로 배정하는 방식이 아닌 시간대와 원하는 요일을 선택하면 강사 스케줄을 자동으로 검색하여 수업이 가능한 강사를 지정할 수 있는 방식입니다.

또한 수업 기간 중에 요일을 변경하더라도 이전 수업 내역이 그대로 보존되어 표시됩니다.

1) 수강신청이 요일 선택

2) 수업 기간 중에 학생 요청으로 요일을 변경한 경우

 

6. 요일별 수업시간 별도 지정 기능

일반적으로 요일과 상관없이 동일 시간에 맞춰 수업을 진행하지만 학생 요청에 따라 각 요일별로 다른 수업 시간을 지정할 수 있는 기능입니다.

 

7. 수업 취소 및 보충수업 추가 기능

회사나 강사 사정에 의해 수업이 이루어지지 않는 경우 수업 종료일을 뒤로 미루지 않고 해당일을 취소한 후 수업할 일자와 시간을 지정하여 1일 수업을 추가하는 기능입니다.

보통 1일 1회 수업이 원칙이나 보충수업의 경우는 1일 2회 이상 제한 없이 스케줄 지정이 가능합니다.

1) 보충수업 추가 실행

2) 내강의실에 보충수업 내력 추가

 

8. 포인트 및 다양한 할인 옵션 기능

회원가입, 수강신청, 수강후기 글등록과 같은 이벤트별로 별도 포인트를 부여하거나 관리자 임의로 포인트를 부여하여 수강료를 차감받는 기능입니다. 직접적인 가격 인하를 하기 어려운 경우나 회사 사정에 의해 정상 수업이 이루어지지 않아 환불 요인이 발생하는 등 현금 대체 수단이 필요한 경우 효과적으로 적용 가능합니다.

또한 포인트 이외에도 신규 신청 할인, 재수강 할인 등의 옵션 기능 추가가 가능합니다.

1) 이벤트별 포인트 추가

2) 수강신청시 누적된 포인트 사용

3) 신규수강 할인 적용 예제

 

9. 다양한 녹취 서비스 지원

전용선을 사용하는 경우 해당업체의 녹취 연동 모듈 설치를 지원해드리며 자체 서버나 웹페이이지에서 파일업로드 기능을 이용할 경우 해당 방식에 맞춰 서비스 페이지를 제공해 드립니다.

 

10. 뛰어난 확장성 및 안정성

국내 유력 화상솔루션 제공업체 및 전용회선 업체의 서비스 모듈, 전자지불 시스템이 설치되어 있어 별다른 설치 작업에 따른 비용 추가나 테스트 과정 없이 바로 이용이 가능합니다.

서비스종류

추천업체명(가나다 순서)

화상솔루션

네오텍소프트, 새하컴즈, 4nb

전용회선(녹취서비스)

니즈텔레콤, 다이얼070커뮤니케이션즈, KTT한국기술통신

전자지불시스템

나이스페이, KG이니시스, KS넷페이, LG유플러스전자지불

컨텐츠연동

뉴스아데믹(전자신문), 영어와사람들 웹교재, 제이터치 웹교재