다중언어 관련 문의사항에 대하여 답변드립니다.

다중언어 지원의 경우는 다음 2가지 유형으로 구분됩니다.

첫번째 서비스 받는 회원 측 언어에 대한 지원입니다. 이 경우는 홈페이지와 프로그램 안내 문구가 모두 회원 측 언어로 지원됩니다. 반대로 평가서 항목의 경우 대부분 교육받는 언어로 지원되는 경우가 많습니다. 예를  들어 아래와 같이 일본인을 대상으로 하는 전화/화상영어의 경우 홈페이지와 마이페이지, 게시판 등이 모두 일본어로 지원되고 평가서 항목은 영어로 표기합니다. 

두번째 전화/화상중국어, 전화/화상일본어와 같이 서비스 되는 언어에 대한 지원입니다. 이 경우는 보통 아래와 같이 평가서를 서비스 받는 언어로 지원합니다. 그리고 이외의 페이지는 한글로 구성합니다. 일반적으로 업체에서 말하는 다국어 지원은 이 서비스를 의미합니다.

학습을 목적으로 하는 사이트이므로 서비스 받는 언어로 평가서를 구성되는 경우가 있지만 특징적인 구성이라고 보기는 어렵습니다. 단순히 옵션에 있는 언어를 선택하여 평가서나 마이페이지 표기를 해당 언어로 변경하였다고 하여도 바로 사용이 가능한 경우는 많지 않습니다. 각 언어별로 주요 교육과정과 평가 중요도가 다르므로 평가 항목 자체가 다르기 때문입니다.

정리하자면 업체에서 광고하는 다국어지원은 평가서나 내강의실 컨텐츠를 의미합니다. 실제 상황에서 사이트는 각 언어별로 구성되거나 교육받는 언어에 따라 컨텐츠가 다르게 제공되므로 동일한 컨텐츠에 대한 번역 자료는 참고 자료에 지나지 않습니다. 

비단 중국어, 일본어 뿐만 아니라 영어의 경우에도 업체별로 필요로 하는 평가 항목이 달라 제작 과정에서 요청사항을 반영해 드리고 있습니다.